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苹果所犯的错误
[日期:2012-01-31 09:12] 来源:南昌MBA考试网 作者:zbadmin [点击: 次]
导读:2011年对苹果而言,又是收获颇丰的一年,但是,苹果今年也的确存在一些失误之处,这些失误将对苹果公司的财务业绩和品牌都产生了不利的影响。

  据国外媒体报道,美国知名IT杂志《eWeek》网络版今天撰文,指出了苹果在2011年期间发生的令移动行业感到非常惊讶的10大失误举措。该网站的文章内容如下:
  
  2011年对苹果而言,又是收获颇丰的一年,但是,苹果今年也的确存在一些失误之处,这些失误将对苹果公司的财务业绩和品牌都产生了不利的影响。
  
  当然,苹果并不经常犯错误。在过去的10年中,苹果一直在向消费者推出多款最好的产品,而且还从不担心会有什么竞争产品能够超过苹果。苹果一直非常成功,以致于大量的苹果迷们一直认为苹果永远不会犯错误。即使有批评人士会列举一些苹果所犯错误的例证,但苹果支持者们却认为这些错误都不足称道。
  
  不过今年,苹果似乎失误连连。今年以来,苹果公司已经犯下了许多大大小小的错误,而且这些错误也或多或少地影响其业务运营。尽管这些失误不会对苹果的业绩带来重创,但也足以值得多加注意。
  
  以下就是苹果今年以来的失误事例。
  
  1、iPad2缺乏4G功能
  
  iPad2平板电脑没有安装4G连接功能,这是苹果公司的一大疏忽。平板电脑主要还是一款移动产品,用户可能需要在行动中将这些设备连接到网络之中。如果苹果能够把4G功能引入到这些平板电脑之中,那么这将会更加吸引那些想要提高移动浏览速度的消费者。更为重要的是,此举还将有利于消除三星GalaxyTab10.1平板电脑携带的一个重要优势。
  
  2、iPhone4S智能手机的电池问题
  
  苹果的iPhone4S智能手机一直因电池续航问题而饱受批评,一些观察人士称,iOS5.0.1系统也不有完全解决好电池问题。可以想像一下,即使电池修复不是一个重要问题,而且iPhone4S仍然能够畅销,但苹果也应当在这些手机上市之前发现并解决这一问题。一此用户反映称,曾在早期的iOS5测试版软件中碰到过这些电池问题,尽管目前已经有所改善,但苹果目前显然没有完全解决好这一问题。
  
  3、Siri非常好但仍未准备好
  
  几乎所有人都同意这样的观点,即未来的界面互动将通过语音技术的方式进行。因此,苹果决定推出Siri的理念是非常正确的。但是,这一软件并非像苹果表述的那样尽善尽美和智能化。例如,提出一些深度问题时,Siri可能就会崩溃。许多iPhone4S用户放弃了Siri,原因就在于此。或许,苹果认为Siri已经准备就绪,但事实情况并非如此。
  
  4、iPhone大显示屏没有面世
  
  最新的报道显示,苹果正在计划推出更大屏幕的iPhone5智能手机。这非常好,但是,苹果今年并没有推出更大显示屏的iPhone产品。纵观整个移动领域,包括HTC(宏达电)、三星和摩托罗拉等在内的多家公司都推出了4英寸显示屏的智能手机产品,与之相反的是,苹果的iPhone的显示屏仍然只有3.5英寸。事实上,苹果今年也应该推出与竞争对手同样大小显示屏的智能手机。
  
  5、位置追踪功能的失误
  
  苹果已经做出了非常漂亮的工作,让用户忘掉了今年年初出现的iPhone位置追踪问题。基本而言,iPhone手机在用户毫不知情的情况下,能够准确地记录用户的地理位置,这一问题曾经令看重隐私问题的用户感到非常不满。尽管苹果也推出了一款更新软件,解决了这个所谓的“漏洞”问题,但是,这个问题仍然是苹果的一大败笔。
  
  6、iPhone没有重大升级
  
  在宣布推出iPhone4S智能手机之前,几乎所有人都称苹果会推出一款重大升级版的iPhone5。用户们当时曾经表示,这种手机会配置更大尺寸的显示屏、而且还具有4G连接功能,并采用了新设计和近距离通讯技术(NFC)。但令人感到不幸的是,苹果并没有很好的表现。苹果只是推出了一款简单升级的设备,让许多消费者感到非常不过瘾。
  
  7、大量的专利之争
  
  在整个全球范围内,苹果与三星之间展开了非常痛苦激烈的专利大战。苹果指控称,此举只是想尽力保护自己的知识产权免受侵犯,但在此过程中,苹果却让自己大跌眼界。没有哪一位消费者喜欢这样的专利之争,毕竟这会阻碍市场上的技术创新。尽管苹果赢得了一些针对三星的诉讼案件,但是,苹果也损失了很多。换句话说,涉及专利之争的公司都陷入了僵局,或许该是放弃这些争论的时候了。
  
  8、iCloud的局限性
  
  苹果iCloud服务是一个很好的开端,但是,这一服务可以有更好的表现,例如,此服务不允许用户在“云”中传输视频内容和音乐内容。事实上,这种服务基本上只是一个协同服务。iCloud或许应该具备有更多的功能,但愿苹果将来能够认识到iCloud的潜能所在。
  
  9、蒂姆·库克的演示令人生厌
  
  在史蒂夫·乔布斯今年年初辞去苹果公司首席执行官一职之后,公司举行了一个特别的新闻发布会,以此推出iPhone4S智能手机。此次活动或许可以让蒂姆·库克(TimCook)展示一些管理该公司的能力方式,并展现出一位活泼的偶像式的首席执行官所具备的风采,但是,库克在台上的时间极其短暂,自己没有太多的表现,倒是让其他高管进行了更多的演示。毫无疑问,这肯定不是乔布斯的风格。当然,库克不是乔布斯,但是,他如此乏味的演示却伤害了消费者和股东对这位首席执行官的支持。
  
  10、未能继续关注苹果电视(AppleTV)
  
  家庭用户一直是一个具有数十亿美元潜力的对象。然而,苹果一直不愿意打入这一领域。苹果在去年推出新的苹果电视产品之后,就开始严重忽视了此产品和娱乐市场,总而言之,这是一个大错误。苹果电视很有可能会帮助苹果在家庭用户市场建立主导地位,苹果应该认识到这个问题。
  
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